Forum Informatica Libera

Buonasera. Ho la stampante laser Panasonic KX-MB1500GX che mi da problemi. Uso windows 11. Non mi riesce più l'installazione dei driver.
Come fare una bella pulizia dei driver vecchi? A volte windows mi dice che esiste già una versione degli stessi, nel momento in cui provo a reinstallare i driver, ma se vado sul pannello di controllo non vedo nessun programma della stampante installato. Dove trovo poi i driver giusti?
Resto in attesa di un vostro parere, grazie

mi sembra strano che tu con 11 debba installare i driver per la tua stampante.
io farei cosi, da impostazioni/bluetooth e dispositivi, dovresti trovare la tua stampante. click e scegli rimuovi ( con la stampante spenta ).
sempre in quella pagina attiva >> consenti a windows di gestire la stampante.
fatto questo, accendi la stampante, vai in windows update e controlla aggiornamenti se ve ne sono. sempre in update, vai in avanzate e verifica se sono presenti aggiornamenti opzionali.

ciao Fatto come dici ma non ho risolto. No, per me devo installare i driver della stampante a parte, come ho sempre fatto; solo che da un po di giorni questa procedura fallisce, e l'installazione non va a buon fine.

Grazie comunque dxgiusti. Problema risolto cambiando stampante