Forum Informatica Libera

Buongiorno a tutti, sto litigando con la mia Epson Expression Home XP-247. 
Stampa male il colore ciano, lo stampa molto a tratti, quasi per nulla, giusto una sbavatura qua e là. 
Ho cambiato cartuccia, originale, stesso problema. 
Il software riconosce la cartuccia e la riconosce giustamente piena. 
Ho provato il "controllo ugelli" con la stampa di prova e confermo che solo il ciano dà problemi. 
Ho eseguito due volte la "pulizia ugelli" ma non ho risolto neanche un po'. 
L'ultima volta che ha funzionato era quando l'ho usata poche settimane fa, poi si è scaricata la cartuccia, l'ho sostituita (due volte con due cartucce nuove diverse) e non va più. 
Non so dove sbattere la testa perché praticamente so dove sia il problema, è palese che sia l'ugello del ciano a dare problemi, quindi se qualcuno ha consigli anche manuali e pratici su come agire evito di pensare all'incubo di mandare robe in assistenza. 
Ps: la stampante ha un anno o due, quindi non è vecchiaia. Grazie in anticipo!

Non conosco la stampante, però, se è possibile smontare anche la testa di stampa, puoi provare a immergere la parte, dove ci sono gli ugelli, in acqua distillata e lasciarcela per 24 ore; poi tirarla fuori, scuoterla un po' per far uscire tutta l'acqua e lasciarla poi asciugare per bene.

Io ho sempre fatto così con le mie Canon senza avere problemi.

Ciao, Thiersee.

vai sul link e vedi cosa ti può servire per fare tu una manutenzione.
Ci sono diversi tutorial anche di gente molto competente.
Tempo fa io ho risolto sostituendo il feltro nella vaschetta di raccolta inchiostro sotto le testine.
https://www.youtube.com/watch?v=1GiC2qMnSwE

e usa sempre cartucce originali, quelle ricaricate fanno casino

Grazie mille a tutti, ora provo e se risolvo scrivo. Sì, sì BAT, uso sempre le originali, ho provato una volta le tarocche su un'altra stampante e non parliamone che è meglio.

Aggiornamento. Dopo giorni di prove sono rimasto all'inizio, sto benedetto Ciano non funziona e non ne vuole sapere. Tuttavia i vari metodi che ho provato sembrano aver funzionato per molta altra gente (a giudicare dai commenti su youtube), quindi li appunto qui per eventuali posteri (cioè vi linko i video che ho seguito), anche se per me non sono stati sufficienti.

Primo metodo: attuare la "pulizia testine" dal software della stampante.

Secondo metodo: pulire filtro della pulizia testine e ugelli di uscita inchiostro.
https://www.youtube.com/watch?v=UFJ5NfYKvJU&t=404s
https://www.youtube.com/watch?v=_uSi7NzHkII

Terzo metodo: pulire il circuito dell'inchiostro attraverso gli ugelli di ingresso.
https://www.youtube.com/watch?v=l8fF7PDmt8E
https://www.youtube.com/watch?v=uhjqBtBO3ms&t=9s
https://www.youtube.com/watch?v=k2c098vty1M

Se tutto ciò non funziona, da quel che ho capito non si può fare molto altro, se non portare in assistenza (ma servono scontrino e scatola originali) o mandare a riparare (ma se la stampante vale 40 euro come la mia non vale assolutamente la pena economicamente). 

A me frustra il non aver capito lo stesso perché alla fine sto Ciano sia bloccato; pulendo tramite il Terzo metodo il liquido passava da parte a parte, e anche facendo la "pulizia ugelli" il software registrava la regolare perdita di inchiostro Ciano necessaria alla pulizia. Quindi l'inchiostro c'è al 100%, esce dalla cartuccia al 100%, il liquido passa attraverso gli ugelli al 100%, eppure, stampando, il foglio resta bianco.
Aggiungo infine che i tre metodi sopra elencati sarebbero praticamente gratis, non fosse che la "pulizia testine" (da fare dopo ogni metodo) consumi molto inchiostro (soprattutto il nero), al punto che ho dovuto comprare un nuovo set di cartucce, 40 euro, a fronte del prezzo originale della stampante, 40 euro, per poi infine fallire lo stesso. Il che mi fa pensare come certe cose, più si va avanti con il tempo e le nuove tecnologie, più sono prodotte per rubare soldi invece che resistere meglio: com'è possibile che per qualche settimana che non stampo mi capiti un guasto meccanico così difficile e costoso da risolvere? Ho capito che di regola bisogna stampare almeno una volta a settimana affinché ciò non succeda, ora l'ho imparato, ma in sala ho una stampante di 12 anni fa che usiamo 3 volte all'anno, e mai una cartuccia si è asciutta; davvero le stampanti di oltre un decennio fa erano più affidabili? Infine, davvero un set di cartucce vale esattamente quanto l'intera stampante che le utilizza? Finito lo sfogo, scusate :)