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Asus F555Y con Windows 10: Problemi con WiFi Realtek RTL8723BE Wireless LAN 802.11n
#1
Windows 10 ha Problemi con WiFi
In questo momento sto usando un portatile in multi-boot con questo hardware

Codice:
lmde6@AsusF555Y:~$ inxi -Fz
System:
  Kernel: 6.1.0-13-amd64 arch: x86_64 bits: 64 Desktop: Cinnamon v: 5.8.4
    Distro: LMDE 6 Faye
Machine:
  Type: Laptop System: ASUSTeK product: X555YI v: 1.0
    serial: <superuser required>
  Mobo: ASUSTeK model: X555YI v: 1.0 serial: <superuser required>
    UEFI: American Megatrends v: X555YI.702 date: 01/30/2019
Battery:
  ID-1: BAT0 charge: 11.4 Wh (98.3%) condition: 11.6/37.3 Wh (30.9%)
    volts: 7.6 min: 7.6
CPU:
  Info: quad core model: AMD A8-7410 APU with AMD Radeon R5 Graphics bits: 64
    type: MCP cache: L2: 2 MiB
  Speed (MHz): avg: 1000 min/max: 1000/2200 cores: 1: 1000 2: 1000 3: 1000
    4: 1000
Graphics:
  Device-1: AMD Mullins [Radeon R4/R5 Graphics] driver: radeon v: kernel
  Device-2: AMD Jet PRO [Radeon R5 M230 / R7 M260DX Radeon 520/610 Mobile]
    driver: radeon v: kernel
  Device-3: Realtek USB Camera type: USB driver: uvcvideo
  Display: x11 server: X.Org v: 1.21.1.7 with: Xwayland v: 22.1.9 driver: X:
    loaded: radeon unloaded: fbdev,modesetting,vesa dri: radeonsi gpu: radeon
    resolution: 1366x768~60Hz
  API: OpenGL v: 4.5 Mesa 22.3.6 renderer: KABINI ( LLVM 15.0.6 DRM 2.50
    6.1.0-13-amd64)
Audio:
  Device-1: AMD Kabini HDMI/DP Audio driver: snd_hda_intel
  Device-2: AMD FCH Azalia driver: snd_hda_intel
  API: ALSA v: k6.1.0-13-amd64 status: kernel-api
  Server-1: PipeWire v: 0.3.65 status: active
Network:
  Device-1: Realtek RTL8723BE PCIe Wireless Network Adapter driver: rtl8723be
  IF: wlp2s0 state: up mac: <filter>
  Device-2: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet
    driver: r8169
  IF: enp3s0 state: down mac: <filter>
Bluetooth:
  Device-1: Realtek Bluetooth Radio type: USB driver: btusb
  Report: hciconfig ID: hci0 state: up address: <filter> bt-v: 2.1
Drives:
  Local Storage: total: 931.51 GiB used: 513.02 GiB (55.1%)
  ID-1: /dev/sda vendor: Toshiba model: MQ01ABD100 size: 931.51 GiB
Partition:
  ID-1: / size: 29.36 GiB used: 11.07 GiB (37.7%) fs: ext4 dev: /dev/sda8
  ID-2: /boot/efi size: 256 MiB used: 39 MiB (15.2%) fs: vfat dev: /dev/sda1
Swap:
  ID-1: swap-1 type: partition size: 4.42 GiB used: 0 KiB (0.0%)
    dev: /dev/sda14
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 37.9 C mobo: N/A
  Fan Speeds (RPM): cpu: 2600
  GPU: device: radeon temp: 39.0 C device: radeon temp: 38.0 C
Info:
  Processes: 218 Uptime: 20m Memory: 6.69 GiB used: 2.18 GiB (32.6%)
  Shell: Bash inxi: 3.3.26
lmde6@AsusF555Y:~$

che con LMDE funziona perfettamente ma, col sistema operativo preinstallato (Windows 10) il WiFi non funziona.
Il problema si è verificato oggi, dopo un aggiornamento avvenuto alcune settimane dopo l'ultimo aggiornamento andato a buon fine.

La Diagnostica di rete Windows fornisce questi dati:
Codice:
Problemi trovati
Impossibile comunicare con il dispositivo o la risorsa (server ...
Contattare l'amministratore di rete o il provider di servizi Int...
Rilevato
Operazione
completata
Problemi trovati
< Impossibile comunicare con il dispositivo o la risorsa
Rilevato
(server DNS primario)
Il dispositivo o la risorsa non risponde alle richieste.
Contattare l'amministratore di rete o il provider di servizi
Internet (ISP)
Operazione
completata
Impossibile comunicare con il dispositivo o la risorsa (server DNS primario). Se
l'utente si trova in un ambiente domestico, contattare l'ISP. In caso contrario,
contattare l'amministratore di rete per richiedere assistenza.
Dettagli rilevamento
Informazioni di diagnostica (Scheda Di Rete)
Dettagli sulla diagnosi di scheda di rete:
Informazioni driver scheda di rete Wi-Fi:
Descrizione . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8723BE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC
Produttore . . . . . . . . . . . . : Realtek Semiconductor Corp.
Provider . . . . . . . . . . . . . : Microsoft
Versione . . . . . . . . . . . . . : 2023.70.109.2018
Nome file INF . . . . . . . . . . . : C:\WINDOWS\INF\netrtwlane01.inf
Data file INF . . . . . . . . . . . : sabato 7 dicembre 2019 09:07:47
Nome sezione . . . . . . . . . . . : ASUS8723be.ndi
ID hardware . . . . . . . . . . . . : pci\ven_10ec&dev_b723&subsys_172311ad
Contrassegni stato istanza . . . . : 0x180200a
Codice stato Gestione dispositivi . : 0
IfType . . . . . . . . . . . . . . : 71
Tipo supporto fisico . . . . . . . : 9
Informazioni di diagnostica (Connettività Wireless)
Dettagli sulla diagnosi di connettività wireless:
Informazioni per la connessione da sottoporre a diagnosi
GUID interfaccia: 5a1f34a2-6626-4cde-8719-f61a2db965cd
Nome interfaccia: Realtek RTL8723BE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC
Tipo di interfaccia: Wi-Fi nativo
Diagnostica problema di connessione
ID configurazione automatica: 1
ID connessione: 1
Riepilogo stato connessione
Connessione avviata alle: 2023-11-23 15:11:48-038
Confronto profilo: Operazione riuscita
Preassociazione: Operazione riuscita
Associazione: Operazione riuscita
Sicurezza e autenticazione: Operazione riuscita
Elenco punti di accesso visibili. Numero totale elementi: 1. Numero elementi visualizzati: 1
BSSID
PHY tipo BSS
Segnale (dB)
Canale/freq
SSID
-------------------------------------------------------------------------
A8-02-DB-C5-31-94 Infra
<Sconosciuto>
-65
2
Wind3 HUB - C53194
Cronologia connessioni
Informazioni per ID configurazione automatica 1
Elenco reti visibili: Numero totale elementi: 3. Numero elementi visualizzati: 3
PHY tipo BSS
Sicurezza
Segnale(RSSI)
Compatibile
SSID
------------------------------------------------------------------------------
Infra
<Sconosciuto>

100

Wind3 HUB - C53194
Infra
<Sconosciuto>

15

DIRECT-C6-HP ENVY 5000 series
Infra
<Sconosciuto>

75

SKYWIFI_IRBCN
Elenco reti preferite: 4 elemento/i
Profilo: ZTE Blade A52
SSID: ZTE Blade A52
Lunghezza SSID: 13
Modalità di connessione: Infra
Sicurezza: Sì
Impostato da criteri di gruppo: No
Connetti anche in assenza di broadcast di rete: No
Connessione possibile: No
Motivo: 0x00028003
Profilo: Wind3 HUB - C53194
SSID: Wind3 HUB - C53194
Lunghezza SSID: 18
Modalità di connessione: Infra
Sicurezza: Sì
Impostato da criteri di gruppo: No
Connetti anche in assenza di broadcast di rete: No
Connessione possibile: Sì
Profilo: Infostrada-A8890C
SSID: Infostrada-A8890C
Lunghezza SSID: 17
Modalità di connessione: Infra
Sicurezza: Sì
Impostato da criteri di gruppo: No
Connetti anche in assenza di broadcast di rete: No
Connessione possibile: No
Motivo: 0x00028003
Profilo: TP-LINK_2.4GHz_928511
SSID: TP-LINK_2.4GHz_928511
Lunghezza SSID: 21
Modalità di connessione: Infra
Sicurezza: Sì
Impostato da criteri di gruppo: No
Connetti anche in assenza di broadcast di rete: No
Connessione possibile: No
Motivo: 0x00028003
Informazioni per ID connessione 1
Connessione avviata alle: 2023-11-23 15:11:48-038
ID configurazione automatica: 1
Profilo: Wind3 HUB - C53194
SSID: Wind3 HUB - C53194
Lunghezza SSID: 18
Modalità di connessione: Infra
Sicurezza: Sì
Preassociazione e associazione
Impostazioni connettività fornite dal produttore dell'hardware (IHV): No
Impostazioni sicurezza fornite dal produttore dell'hardware (IHV): No
Il profilo corrisponde ai requisiti della rete: Operazione riuscita
Stato preassociazione: riuscita
Stato associazione: riuscita
Ultimo punto di accesso: a8-02-db-c5-31-94
Sicurezza e autenticazione
Tipo di sicurezza configurata: WPA2-PSK
Tipo di crittografia configurata: CCMP(AES)
Protocollo 802.1X: No
Scambio chiavi iniziato: Sì
Chiave unicast ricevuta: Sì
Chiave multicast ricevuta: Sì
Numero di pacchetti di sicurezza ricevuti: 0
Numero di pacchetti di sicurezza inviati: 0
Stato tentativo di applicazione della sicurezza: Operazione riuscita
Connettività
Statistiche pacchetti
Ndis Rx: 893
Ndis Tx: 1821
Completamento decrittografia unicast: 54
Completamento decrittografia multicast: 0
Errore decrittografia unicast: 0
Errore decrittografia multicast: 0
Rx corretta: 502
Errore rx: 0
Tx corretta: 129
Errore tx: 0
Tentativo tx: 0
Tentativi multipli tx: 0
Durata massima tx superata: 0
Errore ACK tx: 0
Cronologia roaming: 0 elemento/i
Informazioni di diagnostica (Connettività Wireless)
Dettagli sulla diagnosi di connettività wireless:
Per informazioni complete sulla sessione, vedere l'evento informativo sulla connettività wireless.
Classe helper: Configurazione automatica
Stato inizializzazione: Operazione riuscita
Informazioni per la connessione da sottoporre a diagnosi
GUID interfaccia: 5a1f34a2-6626-4cde-8719-f61a2db965cd
Nome interfaccia: Realtek RTL8723BE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC
Tipo di interfaccia: Wi-Fi nativo
Risultato diagnosi: Possibile problema
Informazioni di diagnostica (Scheda Di Rete Wireless)
Dettagli sulla diagnosi di scheda di rete wireless:
Per informazioni complete sulla sessione, vedere l'evento informativo sulla connettività wireless.
Classe helper: MSM Wi-Fi nativo
Stato inizializzazione: Operazione riuscita
Informazioni per la connessione da sottoporre a diagnosi
GUID interfaccia: 5a1f34a2-6626-4cde-8719-f61a2db965cd
Nome interfaccia: Realtek RTL8723BE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC
Tipo di interfaccia: Wi-Fi nativo
Profilo: Wind3 HUB - C53194
SSID: Wind3 HUB - C53194
Lunghezza SSID: 18
Modalità di connessione: Infra
Sicurezza: Sì
Connetti anche in assenza di broadcast di rete: No
Risultato diagnosi: Possibile problema
Registro diagnostica di rete
Nome file:
35FBEC68-47BD-4E89-B299-34B321C252B4.Diagnose.0.etl
Altri registri ed elementi di configurazione di rete
Nome file:
NetworkConfiguration.cab
Informazioni sulla raccolta
Nome computer:
Versione di Windows:
Architettura:
Data/ora:
DESKTOP-N9TKBHA
10.0
x64
giovedì 23 novembre 2023 15:19:41
Dettagli autore
Diagnostica di rete Windows
Rileva i problemi a livello di connettività di rete.
Versione pacchetto:
4.0
Entità di pubblicazione: Microsoft Windows

Qualcuno sa dirmi come potrei fare per risolvere il problema?
Ringrazio sin d'ora chi mi aiuterà.
Cita messaggio
#2
Scarica questo driver o questo (ne metto 2 differenti, uno è specifico e l'altro ne contiene per svariati modelli) e mettili in una cartella a tuo piacimento 

Non installare subito

Stacca internet (importante)

vai in gestione dispositivi e sotto schede di rete dovresti trovare il dispositivo Realtek

disinstalla il Driver attuale (Tasto dx) e/o disinstalla il dispositivo

riavvia il Notebook (non arresta ma riavvia)

torna in gestione dispositivi e dovresti avere un dispositivo sconosciuto con il triangolino giallo, se non lo trovi vuol dire che il notebook ha installato il dispositivo al riavvio

Tasto destro sul dispositivo, installa Driver

quando ti chiede il percorso indica manualmente la cartella dove lo hai salvato prima (se non trovi nulla allora devi installare il Driver manualmente dalle cartelle scaricate, nel caso di file .exe per esempio)

Una volta installato Riavvia (non arresta ma riavvia) 

Riattacca Internet è prova
I am a patient boy
I wait, I wait, I wait, I wait
My time's like water down a drain....

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